Taller de extensión de GDS Amadeus I
Este taller está diseñado para fortalecer tus habilidades prácticas en el uso del Sistema GDS Amadeus, la plataforma global más utilizada para la gestión de reservas aéreas.
Ideal para agentes de viaje, promotores turísticos, coordinadores de ventas y profesionales del sector que buscan mejorar su dominio técnico del sistema, este taller práctico te permitirá aplicar conocimientos previos en un entorno simulado, optimizando la precisión y eficiencia en cada operación.
Aprenderás a ingresar y modificar correctamente campos obligatorios y opcionales dentro del PNR (Passenger Name Record), desarrollando competencias clave para destacarte en un mercado cada vez más digital y competitivo.
Certificación:
Los participantes que hayan asistido al taller recibirán una constancia de participación a nombre del Centro de Formación en Turismo- CENFOTUR.
Perfil de egresado:
Al finalizar el taller, los participantes estarán en capacidad de:
- Operar eficientemente el Sistema GDS Amadeus en un entorno práctico y simulado.
- Crear y modificar correctamente registros PNR (Passenger Name Record).
- Ingresar y gestionar campos obligatorios y opcionales dentro del PNR.
- Resolver casos básicos de reservas aéreas simuladas con precisión y rapidez.
- Aplicar técnicas fundamentales que fortalecen su desempeño en agencias de viajes y empresas del sector turístico.
Plan de Estudios:
El taller se desarrolla en una única unidad didáctica centrada en la práctica guiada:
Unidad: Práctica en Reservas Aéreas:
- Repaso y aplicación práctica en:
- Disponibilidad de segmentos aéreos
- Venta de itinerarios
- Ingreso de campos obligatorios y opcionales del PNR
- Modificaciones de campos en registros PNR
- Ejercicios prácticos y casos seleccionados
Las actividades se realizan mediante ejercicios guiados, resolución de situaciones reales y feedback constante del docente.
Profesor del Curso de Extensión
MARITZA CHAPMAN ILLESCAS
Con más de 15 años de experiencia sostenida en la industria del turismo, Maritza Chapman se destaca como una instructora altamente cualificada en Sistemas Globales de Distribución (GDS) para agencias de viaje. Posee una sólida formación académica que incluye una maestría en Gestión Educativa, un bachillerato en educación, así como una carrera en Administración y Gerencia en Hotelería Internacional. Además, se desempeña como docente e instructora de cursos especializados en turismo, aportando su amplio conocimiento y experiencia para formar a las próximas generaciones de profesionales en el campo.
El CENFOTUR podrá efectuar cambios en la malla, cursos o profesores, de acuerdo a su política de mejora continua. De no cumplir con el mínimo de estudiantes requeridos, el CENFOTUR se reserva el derecho de postergar los inicios de los cursos y programas.
