Amadeus
¡Domina el sistema líder en reservas aéreas a nivel mundial!
Aprende a manejar el sistema global de reservas más utilizado por aerolíneas, agencias de viajes y operadores turísticos en todo el mundo.
Plan de Estudios:
El curso se encuentra dividido en cinco unidades:
- Unidad I - Introducción a la Plataforma GDS Amadeus: Manejo de comandos, alfabeto fonético, firma en el sistema y lectura de disponibilidad de vuelos.
- Unidad II - Creación de Reservas: Generación de itinerarios aéreos, venta corta, eliminación de segmentos, doble disponibilidad.
- Unidad III - Tarifas y Cotizaciones: Despliegue de precios, regulaciones, penalidades, conversión de monedas e impuestos.
- Unidad IV - Emisión de Boletos: Emisión automatizada (AST) y manual (MST), análisis de partes de un e-ticket.
- Unidad V - Reemisión de Boletos: Uso de Amadeus Ticket Changer (ATC), casos de cambio de fecha, clase y ruta; manejo de EMD (Documento Misceláneo Electrónico).
Beneficios del curso:
- Operar con fluidez el sistema Amadeus en entornos reales de trabajo
- Gestionar todo el proceso de reserva aérea: desde la búsqueda hasta la emisión
- Interpretar información clave para asesorar correctamente a tus clientes
- Aplique sus conocimientos en agencias, aerolíneas o como profesional independiente del turismo.
Certificación:
Los participantes que aprueben el curso y cumplan con todos los requisitos establecidos recibirán un certificado a nombre del Centro de Formación en Turismo – CENFOTUR , con una duración total de 80 horas académicas.
Docente:
Maritza Chapman Illescas - Con más de 15 años de experiencia sostenida en la industria del turismo, Maritza Chapman se destaca como una instructora altamente calificada en Sistemas Globales de Distribución (GDS) para agencias de viaje. Posee una sólida formación académica que incluye una maestría en Gestión Educativa, un bachillerato en educación, así como una carrera en Administración y Gerencia en Hotelería Internacional. Además, se desempeña como docente e instructora de cursos especializados en turismo, aportando su amplio conocimiento y experiencia para formar a las próximas generaciones de profesionales en el campo.
El CENFOTUR podrá efectuar cambios en la malla, cursos o profesores, de acuerdo a su política de mejora continua. De no cumplir con el mínimo de estudiantes requeridos, el CENFOTUR se reserva el derecho de postergar los inicios de los cursos y programas.
